A origem do Mandou

O Mandou é o resultado de 12 anos de atuação da empresa LinkWS no mercado de E-mail marketing. Talvez você não tenha paciência ou interesse para saber como chegamos até aqui, mas é de suma importância deixarmos isso registrado, pois ao contarmos a história do software Mandou, estaremos contando também a própria história do e-mail marketing no Brasil (sem falsa modéstia).

E quando conhecemos bem o território onde estamos atuando, certamente temos mais chances de alcançar os objetivos desejados.

Tudo começou em 2004 quando lançamos um software chamado Carteiro. Coincidentemente a revista Info Exame estava promovendo um concurso nacional de softwares e decidimos participar. O Carteiro foi um dos vencedores e isso trouxe uma boa visibilidade e reconhecimento ao produto. O software Carteiro logo se tornou uma referência na área de e-mail marketing.

Segunda etapa

Em 2006 percebemos que o mercado de e-mail marketing estava mudando. O envio de e-mails por uma tecnologia muito popular na época que chamávamos de "auto-servidor" não estava mais funcionando. Foi aí que criamos um dos primeiros serviços online de processamento automatizado de e-mails, o Carteiro Xpress (www.carteiroxpress.com.br). Esse produto fez ainda mais sucesso do que o Carteiro. Trazia a facilidade de uso e a agilidade que o mercado tanto queria.

O Carteiro Xpress funcionava de forma integrada ao software Carteiro. Os usuários continuavam podendo enviar e-mails a partir do próprio software, mas também podiam optar por enviar mensagens a partir de um sistema de créditos, onde os e-mails eram processados por servidores do Carteiro Xpress.

Terceira etapa

Em 2008 decidimos consolidar todo esse sucesso em nossas soluções de e-mail marketing e lançamos um produto totalmente web chamado Carteiro Online (www.carteiroonline.com.br). O Carteiro Online dispensava a instalação do software Carteiro no computador, e trazia diversas inovações, tornando a tarefa de enviar e-mails ainda mais fácil...

A transformação do mercado

E-mail marketing não é sinônimo de SPAM, mas essa prática fez com que uma série de restrições fossem implementadas por parte dos provedores e empresas de hospedagem de sites para barrar mensagens indesejadas. Isso fez com com que mensagens legítimas começassem a ser barradas e o e-mail perdeu a confiabilidade. Somado a isso, as redes sociais e a cultura de computação móvel trouxe transformações que diminuíram a relevância do e-mail no cotidiano das pessoas.

O percentual de mensagens lidas tornou-se menor. Os filtros anti-spam impediam que mensagens enviadas em grande quantidade chegassem até os destinatários (até as mensagens solicitadas). Sabíamos o que estava acontecendo e o motivo disso. O problema era o seguinte: as empresas de hospedagem restringem a quantidade de e-mails que podem ser enviados por hora. Já os serviços de envio via servidor são bloqueados constantemente (todos, não só os nossos), pois tecnologias anti-spam são empregadas para barrar qualquer servidor que processe grandes quantidades de e-mail. Não é culpa dos serviços, mas sim restrições externas, provenientes dos servidores que recebem os e-mails. Muitas vezes ainda vale à pena trabalhar com e-mail marketing dessa forma, por ser, na verdade, a única opção no momento...

A LinkWS sempre esteve na vanguarda desse mercado, inclusive na questão de implementar soluções para atender às necessidades do mercado. Começamos então a estudar os caminhos necessários para mais uma vez viabilizarmos o envio de e-mails de forma ágil e eficiente.

Foi aí que surgiu o Mandou...

Por que o Mandou é melhor e mais eficiente?

Criamos um avançado sistema distribuído e escalonável de processamento de e-mails, baseado na parceria com pessoas interessadas em ganhar algum dinheiro alugando suas contas de e-mail ao Mandou. Ou seja, aproveitamos a pequena cota de envio que cada conta de e-mail ociosa possui. Juntando cada pequena cota, temos no final um poderoso e eficiente serviço distribuído de envio de e-mails. Questões técnicas são abstraídas do usuário final. Na prática, para enviar um e-mail pelo Mandou, basta você elaborar a sua mensagem, carregar a lista de e-mails e clicar no botão "Enviar".

Internamente, no entanto, o que acontece é o seguinte:

1- Sua mensagem e lista de e-mails é enviada ao servidor principal do Mandou. Lá, vários pequenos pacotes codificados são criados e distribuídos para os computadores dos parceiros(as) que nos alugam contas de e-mail de envio (somente domínios próprios);

2- O e-mail de resposta da mensagem permanece sendo o seu (ou um de sua escolha). O nome que aparece no cabeçalho da mensagem também é o seu (ou de sua empresa). Os parceiros não têm acesso à sua lista de e-mails; eles apenas configuram o sistema de parceria e todo o processamento é feito de modo automatizado. Temos tecnologias empregadas para garantir que os parceiros realmente efetuem de forma adequada o envio dos e-mails.

3- Sua mensagem é enviada, portanto, por múltiplos IPs, múltiplos servidores, e de modo tão fragmentado que a qualidade do envio se mantém sempre alta. O resultado disso é que um índice muito maior de mensagens chega diretamente à caixa de entrada dos destinatários. Essa tecnologia que desenvolvemos também permite que os e-mails sejam enviados em velocidades altíssimas e nossa capacidade de crescimento é virtualmente ilimitada.

Estatísticas, validação, descadastramento...

O Mandou também fornece estatísticas de leitura e cliques de forma integrada. Temos um exclusivo (e cobiçado) sistema avançado de validação, que elimina a grande maioria dos e-mails inválidos antes de serem processados, e também disponibilizamos um sistema automatizado de descadastramento, em nível profissional.

As soluções mudam, mas nosso objetivo permanece sendo o mesmo. Permitir que você...

Envie e-mails em grande quantidade,
sem dor de cabeça!

Acesse www.mandou.com.br e faça um teste grátis!